
Milan, Italien
VARIGHED
18 måneder
SPROG
Italiensk, Engelsk
TEMPO
Fuldtid, Deltid
ANSØGNINGSFRIST
Anmod om ansøgningsfrist
TIDLIGSTE STARTDATO
Anmod om den tidligste startdato
STUDIEFORMAT
Blandet, Fjernundervisning
Introduktion
Real Practice - Work Experience (optional)
We offer E-commerce Course students who request it, the opportunity to be able to practice in the field through a real WORK EXPERIENCE, which we will validate and can then be included in their resume as experience. Placed in a work team coordinated by 3 professional digital teachers, students have the opportunity to deepen the notions and skills learned during the lessons with a practical-operational slant with a real practicum experience. In a job market that demands more and more specialization, it becomes crucial to be able to demonstrate initial curricular activity in a field consistent with E-commerce Master's studies.
Precisely with this in mind, we have devised a formula that allows the student to choose the area in which to specialize and to be included in the relevant work team. In collaboration with colleagues and under the supervision of professional consultants in e-commerce, web marketing, digital marketing and social media marketing, the student has the opportunity to work in a team on real activities and follow all phases of their implementation, to achieve objectives that will be measured in KPIs.
This is a curriculable job to be included under one's professional experience.
At the conclusion of the Work Experience, in fact, the student will be able to include the internship experience in their resume and Linkedin profile, explicitly stating that they have had internship work experience in-and-commerce with Digital Coach. The Work Experience can be done either with the Digital Coach® School or in one of our partner companies.
Læreplan
Indhold og program i e-handelskursus
E-handelskurset er blandt vores e-handelskurser det, der er designet til konkret at støtte dem, der ønsker at starte eller lede et E-handelsprojekt eller dem, der ønsker at arbejde med det som professionelle. Et team på 15 specialister udvalgt og koordineret af os vil undervise i de 15 uddannelsesmoduler, som forløbet er opdelt i, alt hvad du behøver for at kunne arbejde professionelt på højeste niveau i e-handelsverdenen. Nedenfor er de 3 hovedområder, som E-HANDEL Kurset er opdelt i:
1. Teknologier til e-handel.
Det starter med at forstå de forskellige tilgængelige teknologimuligheder og vælge den software, der skal bruges som teknologiplatform. Der vil blive lagt særlig vægt på evalueringen af de forskellige Open Source-løsninger såsom Magento, Prestashop og andre, med indsigt i, hvordan man installerer dem, og hvordan man bruger alle deres hovedfunktioner, dem fra Magento (den mest populære platform i verden pt. ) i særdeleshed . I denne fase vil vi også tale om layout, brugervenlighed og optimering af User Experience. På dette stadium vil deltagerne allerede være i stand til at sætte deres egen e-handelsside online ved hjælp af Magento, den software, vi anser for at være den bedste løsning til at åbne en online butik hurtigt og billigt, men uden at give afkald på muligheden for at bruge det meget brede udvalg af egenskaber ved Magento selv.
2. Strategierne og ledelsen af en e-handel.
I denne del dykker vi ned i de nøglefaktorer, der skal overvejes for at opbygge en succesfuld e-handel, idet vi overvejer både online markedsføringsaspekter og forretningsmæssige løftestænger såsom leveringspolitikker (varelevering), muligheder for dropshipping, spørgsmålet om betalingsmetoder, kundepleje , vigtigheden af kundefastholdelse. Fordele og ulemper ved e-handel vil blive diskuteret, og underviseren vil give de vigtigste tips til salg online. Derefter introduceres emnet trafikanskaffelseskanaler og deres indvirkning på konvertering til salg. Vi vil også forstå den understøttende rolle, som sociale medier kan spille. Den sidste del vil dække emnet præstationsovervågning gennem webanalyseværktøjer og mulighederne for mobil handel.
3. Trafikgenerering og konvertering til e-handel.
At have truffet de rigtige valg af teknologi ( software ), at vide, hvordan man bruger funktionaliteterne og at have planlagt en optimal strategi er kun udgangspunktet for en udfordring, der over tid vil blive spillet frem for alt på evnen til at erhverve kvalificeret trafik til ens E- handelsportal og omdanne den til salg, muligvis tilbagevendende og endnu bedre, hvis den genereres af positive henvisninger fra andre kunder. Af denne grund er der adskillige træningsmoduler dedikeret til de vigtigste kanaler for onlinesalg: SEO (1 grundmodul + 1 avanceret modul) SEM og displayannoncering (1 grundmodul + 1 avanceret modul), EMAIL MARKETING, inbound marketing og LEAD GENERATION, DEN DIGITALE STRATEGI og integration af medier. Den stigende forekomst af mobil som både et trafikgenererings- og salgsværktøj (mobilhandel) bestemmer valget om at inkludere et specifikt modul om MOBILE MARKETING, ligesom den voksende tilstedeværelse på sociale medier i e-handelsverdenen også krævede et introduktionsmodul til sociale medier dvs. FACEBOOK MARKEDSFØRING. Der lægges meget vægt på sporingsværktøjer (analysen), der er afgørende for at forstå afkastet af onlineinvesteringer, forbrugerpræferencer, sæsonbestemte salg, lokation af købere og ydeevnen af forskellige kanaler for trafikanskaffelse. Af denne grund leverer vi selv på WEB ANALYTICS både et BASE og et AVANCERET modul.
E-handelskursus uddannelsesmoduler
Magento E-Commerce Software kursus: fantastiske open source løsninger til din online butik!
Vi vil se på fordele og ulemper ved de forskellige veje, du kan tage, når du vælger din e-handelsplatform, og evaluerer risici og muligheder for hver enkelt fra brug af proprietære løsninger til valg af open source CMS (content management system) software. Vi vil angive, hvorfor vi hælder til valget af open source-løsninger og især Magento CMS. Vi vil oprette onlinebutikker ved hjælp af Magento selv og lære at bruge dens hovedfunktioner: fra oprettelse af produktkataloger til berigelse af produktkort, fra marketing- og salgsfunktioner til ordre- og lagerstyring.
E-handelsstrategier og ledelseskursus: Sådan sælger du online!
Vi vil definere de kritiske succesfaktorer for et online salgsprojekt ved for hver af dem at analysere de bedste praksisser, der giver de bedste resultater. Vi vil tale om online strategi, online salgskanaler og teknologivalg. I Magento-kurset vil der ikke mangle offline emner såsom udvalg af udvalg, lagerstyring (Drop Shipment), kundeservice og organisationsstruktur.
E-handelsbestemmelser:
Vi vil præsentere alle de nøglespørgsmål, du skal overveje, når du vil åbne et e-handelssted: fortrydelsesret, privatliv, brug af cookies, onlinekontrakter, EU- og ikke-EU-moms, VIES (Vat Information Exchange System) databaseregistrering. Vi vil også opdage de forskelle, der skal tages i betragtning for Business to Business versus Business to Consumer-salg og se den nye lovgivning, der regulerer sektoren på europæisk plan.
Digital strategikursus: online- og offlineintegration til dine onlineindtægtsmål!
Oversigt over alle større online markedsføringskanaler, særegenheder og forskelle mellem dem. Fra SEO til e-mail marketing, gennem sociale medier og videre til mobil, vil vi se på, hvilke kriterier der skal guide os til at vælge det optimale mix for forskellige typer virksomheder og virksomheder. I dette og Master i webmarketing og sociale medier vil vi derefter opdage kanalintegrationsstrategier, der sigter mod at maksimere bidraget fra hver af dem i den cyklus, der starter fra trafikgenerering og skal føre til konvertering til salg, også i betragtning af offlineaspekter.
Grundlæggende SEO-kursus: Søgemaskineoptimering for at maksimere besøgene!
Aktiviteter rettet mod at optimere tilstedeværelsen på søgemaskiner for at generere trafik af brugere, der er interesseret i ens produkter og tjenester. Historisk disciplin, der dog i de sidste 2 år har gennemgået radikale ændringer, der konfigurerer sig selv som den mest holistiske af web marketing discipliner.
Grundlæggende Sem Kursus & Displayannoncering: konverter webtrafik til kunder!
Modul, hvor vi lærer at bruge forskellige PPC-værktøjer (Pay Per Click) til at implementere målrettede strategier med hensyn til placering, dage, timer samt brugernes interesser, alder og køn. Disse omfatter Google Adwords og dets funktioner i både søgeordsannoncering og displayannoncering (bannere).
Kursus E-Mail Marketing: Onlinesalg rejser også via e-mail.
DEM (Direct Email marketing) er et historisk dateret værktøj, men stadig ekstremt effektivt til at stimulere handlinger, der ofte bringer onlinesalg. Vi vil se alle tricks både teknologiske og kommunikative og copywriting for at kunne forbedre ydeevnen af dette værktøj kraftigt.
Grundlæggende webanalysekursus: Undersøg onlinemarkedet, analyser dine potentielle kunders adfærd.
Vi vil undervise i, hvordan man bruger software, primært Google Analytics nyttigt til at indfange business intelligence-oplysninger om dit publikums behov, adfærd, smag og præferencer. For derefter at implementere efterfølgende webmarketinghandlinger, hvis resultater igen vil blive målt og fortolket. Andre værktøjer vil omfatte A/B-testværktøjer, varmekort, webmasterværktøjer og mere.
Mobil markedsføringskursus: før køb tjekker alle anmeldelser, priser, erfaringer fra andre købere!
Vi vil opdage, hvordan det gennem smartphones og tablets nu er muligt at nå dit publikum og skabe integrerede strategier med andre medier. Vi vil forstå, hvordan man designer mobilapps, mobilannoncekampagner, SMS-marketing, mobilkuponering.
Kursus i Inbound Marketing & Lead Generation: Byg din online salgstragt.
Gennem denne nye disciplin vil vi definere rækkefølgen af optimale handlinger (tragte), som besøgende på dit websted skal udføre for at maksimere sandsynligheden for, at de vil konvertere til kunder. Vi vil forstå, hvordan man giver hvert medie (SEO, SEM, e-mail, socialt, ETC.) den rigtige rolle på det rigtige tidspunkt i konverteringsprocessen.
Wordpress-webstedsoprettelseskursus: Lær WordPress at bygge din e-handelsside.
Hjemmesiden er start- og slutpunktet for enhver webmarketingindsats og er som sådan et dynamisk værktøj, som du skal kunne forbedre og ændre på daglig basis. I dette modul vil vi lære, hvordan man gør dette, ved at ty til WordPress, CMS'et, der giver dig mulighed for at oprette og administrere hjemmesider uden behov for programmerings- og designfærdigheder.
Affiliate Marketing Course: Udvid dit salgsnetværk, engager mellemmænd
Ny forretning, der traditionelt udføres gennem agenter og salgsnetværk i den traditionelle offlineverden, finder i stigende grad en pendant online inden for affiliate marketing. Vi vil lære om dets principper, mellemled og software til at skabe, administrere og aflønne din salgsstyrke online.
Lokationsbaseret markedsføringskursus: Bliv fundet på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt
Udviklingen af teknologier og den mobile verden giver os nu mulighed for at udføre markedsføringshandlinger baseret på den geografiske placering af vores potentielle kunder, hvilket giver os mulighed for at nå dem på det rigtige sted og tidspunkt, hvilket er nyttigt til at optimere vores egne annonceringsudgifter. Vi vil i dette modul opdage måder og software til at kunne gøre dette.
Facebook Advertising
Vi vil opsætte annoncekampagner med alle de værktøjer Facebook giver for at nå millioner af potentielle kunder, men på en målrettet måde baseret på køn, alder, bopæl og interesser. Fra Facebook adv til indholdssponsorering, fra tilbud til Facebook remarketing og derefter analysere resultaterne med Facebook Insights.
E-handelskursus avancerede moduler
Corso SEO Advanced: de seneste ændringer i SEO og hvordan man håndterer dem!
Presenteremo gli ultimi aggiornamenti negli algoritmi dei motori di ricerca (Google Panda, Penguin, Hummingbird ed altri) che determinano significativi cambiamenti per l'attività dei SEO specialist. I særlig grad er det nødvendigt at integrere disciplinerne og tematiske indholdsmarkedsføringer, sociale medier, semantiske og fine resultater. Proporremo anche alcuni Tool avanzati.
Corso SEM Advanced: programmatisk og realtidsbudgivning!
Comprenderemo come le emergenti tecnologie di Programmatic Buying e Real Time Bidding stiano and do una new direction al settore del SEM e capiremo quali sono le logiche su cui si basano tali tecnologie. Approfondiremo però anche le opportunità delle tecnologie di retargeting/remarketing e proveremo degli strumenti messi a disposizione dai principali player del settore.
Corso Web Analytics Advanced: Integrerede data for at forbedre lederens beslutningstagning!
La semper maggiore disponibilità di informazioni di cui si può disporre nel mondo del digital marketing richiede la capacità di saper utilizzare strumenti in grado di integrarli efficacemente come Universal Analytics di Google. I questo modulo impareremo ad integrere dati mobile og desktop con data provenienti dai sociale medier og sociale analyser. Scopriremo ed utilizzeremo però anche strumenti di A/B testing ed eye tracking utili a migliorare la comprensione di preferenze, abitudini, interessi dei nostri potenziali clienti.
Brugererfaring
Imparerai a progettare il design immateriale, a creare una strategia efficace per migliorare l'esperienza utilte in sito web a 360 gradi. Capirai la differenza tra UX e UI perché per essere davvero utili agli utenti che visitano un sito non è enoughe la grafica: l'interfaccia non è la soluzione. Ti spiegheremo cos'è la user experience, quali gli elementi importanti per la riuscita di un progetto di successo: usabilità sito web, indholdsstrategi, visuelt design, architettura dell'informazione, ricerca utente, interazione grafica e tanti altri, oltre ai tools indispensabili per la massima efficacia dell'esperienza utente.
Karrieremuligheder
Karrieremuligheder
- E-Commerce Manager
- E-handelsspecialist (SEO, SEM, Analytics, E-Mail Marketing)
- E-handel iværksætter
- Projektleder for e-handel