UNINFORM

Master TQM - Turismekvalitetsledelse

Turismechef... En profession med konkrete perspektiver! Kandidatuddannelsen i TQM – Tourism Quality Management med over 200 partnervirksomheder, over 56 gennemførte udgaver og over 2.000 kandidater repræsenterer den førende specialisering og karrierevej inden for turismeledelse, hoteladministration og koordinering af rejsearrangører. Kandidatuddannelsen i TQM, certificeret af CEPAS, er den eneste i Italien med så omfattende og specifik erfaring inden for turismesektoren.

Opdelt i to faser: 2-måneders klasseværelse og dobbelt 3 + 3-måneders praktik i Italien og/eller i udlandet. En klasseværelsesuge finder sted på et krydstogt i Middelhavet for at opleve det integrerede turismesystem par excellence på tæt hold: krydstogtsektoren.

Masteren finder sted hvert år i to sessioner i februar og oktober, både i Rom og i Milano og i e-læringstilstand.

TQM-kandidatuddannelsen tilbyder 10 professionelle certificeringer, der er anerkendt inden for virksomheds- og konsulentbranchen i både Italien og i udlandet, samt automatisk registrering i CEPAS-registeret for ledere og konsulenter inden for turisme og hotelstyringssystemer. Denne specialisering er anerkendt af et af de vigtigste uddannelses- og professionelle certificeringsorganer, hvilket giver professionelle mulighed for at arbejde på tværs af de mest relevante områder af turistsektoren.

karrieremuligheder

Forberedelsen erhvervet under Master TQM - Tourism Quality Management giver dig mulighed for at udvikle de færdigheder, der er i stand til at åbne professionelle forretninger inden for følgende områder af turistvirksomheder (hoteller og 4- eller 5-stjernede luksushotelkæder, resorts og feriebyer, rejsearrangører, OTA'er og bureauer rejsebureauer, DMC'er, konsulentfirmaer og krydstogtsrederier):

• Front Office - Room Division manager - Revenue Manager
• Kommerciel Marketing
• Kongressens og Organisation Events - Destination Management
• Mad og drikke
• Frontline til wellness og termisk
• krydstogt
• Kvalitet, sikkerhed og sikkerhed
• Administration og Økonomistyring

Master TQM - Tourism Quality Management er også forberedende til de faglige kvalifikationer af hotelchef, teknisk direktør for rejsebureauer og turistguide.

Modtagere

TQM Master har et begrænset antal for at garantere kvaliteten af undervisningsaktiviteterne. Hvert klasseværelse har et antal optagne elever på højst 35 elever. Master er rettet mod:

• kandidater inden for både humanistiske og videnskabelige discipliner, interesseret i at tilegne sig operationelle værktøjer gennem et uddannelsesforløb med innovativt og praktisk indhold, vanskeligt at lære i gradskurser, men meget nyttigt til at komme ind i arbejdsverdenen
• branchefolk, der ønsker at tage et kvalificerende kursus til deres erhverv
• kandidater med specifikke tekniske egenskaber

Udvælgelsesprocessen til TQM-kandidatuddannelsen består af en introduktions-/motivationssamtale og en vurdering af kandidatens CV. For at tilmelde dig udvælgelsesprocessen skal du blot udfylde følgende ansøgningsskema: Ansøgningsskema.

Placeringen

UNINFORM Group har udvalgt de bedste hotel- og turismevirksomheder, der opererer i Italien og i udlandet, for at give eleverne mulighed for effektivt gennem praktikopholdet at gennemføre uddannelsesstien, der startede med klasseværelsesfasen. Praktikken er i virkeligheden en fuld fordybelse i værtsvirksomhedens aktiviteter, hvor der forudses deltagelse i funktionelle projekter, der giver dig mulighed for at omsætte det lærte i klasseværelset i praksis.

Scenen

• Det finder sted i virksomheder i sektoren – 4- eller 5-stjernede luksushoteller og hotelkæder, resorts og ferielandsbyer, rejsearrangører, rejsebureauer og online rejsebureauer, DMC'er, konsulentfirmaer og krydstogtrederier – både i Italien og i udlandet i specifikke roller, som deltagerne selv ønsker;
• det omfatter kost og logi;
• Det er struktureret i 2 forskellige perioder på 3 måneder hver;
• i mange tilfælde kan det også have en unik periode på 6 måneder;
• det tilbydes i Italien og/eller i udlandet;
• for udlandet kræves kendskab til fremmedsproget;
• Engelsk og spansk er de sprog, der har størst interesse for en bedre placering i udlandet.

Det er muligt at gennemføre dobbeltpraktikken i nationale og internationale hotelgrupper, individuelle hoteller, konsulentvirksomheder, rejsearrangører, turistlandsbyer, rejsebureauer og krydstogtselskaber, i alle virksomhedens afdelinger (Front Office; Food & Beverage; Administration og Regnskab; Destination; Marketing & Salg; Kommerciel; MICE; PCO; Human Resources; Frontline Spa & wellness; ...). UNINFORM Group Placement Office overvåger udviklingen af hvert praktikophold på månedsbasis og opretholder direkte relationer til både praktikanten og værtsvirksomheden. I sjældne tilfælde af kritik, sørger han straks for at skifte praktikplads uden at det berører den studerende. Tilskrivningen af hvert trin deles altid med deltageren for at forbedre hans præferencer og færdigheder og hans intentioner om vækst.

Den eneste mester, der:

• Det er skræddersyet til deltageren
• Det er international
• det er også fokuseret på høj specialisering i hoteldrift
• det er den eneste i Italien i turistsektoren, der er CEPAS-kvalificeret;
• det er den eneste i sektoren, der udvikler færdigheder inden for turist-/hotelområdet rettet mod ledelseskontrol, understøttet og kvalificeret af uddannelse i "HACCP, Quality, Safety and EMAS Expert";
• har undervisere fra hotelbranchen og fra det internationale turisme-erhvervsverden
• Det har en stærk pædagogisk indhold til erhvervelse af lederevner
• Det garanterer en professionel profil i bemærkelsesværdig ledelsesmæssig værdi udgang.

Master TQM - Tourism Quality Management, Master, der gør forskellen!

The Master TQM:

• tilbyder lederuddannelse på højt niveau og tværgående ledelse, som kan bruges inden for ethvert arbejdsområde i turismens verden;
• det er effektivt for alle, der har til hensigt at komme ind på hotel-, resort-, krydstogt-, rejsearrangør-, rejsebureau- og konsulentmarkedet med den nødvendige sikkerhed;
• udsteder en faglig titel og certificeringer anerkendt på arbejdspladsen, i Italien og i udlandet;
• har som hovedformål elevernes fremtidige faglige beskæftigelse;
• det er innovativt, overholder turistmarkedets behov og er i overensstemmelse med de højeste kvalitetsstandarder, der både henviser til design og udbud af videregående uddannelser;
• den opdateres ved hver udgave, baseret på den forretningsdynamik, der kendetegner sektoren mest;
• har en undervisningsmetodik baseret på AKTIV LÆRING (indlæring af teoretisk viden gennem praktiske øvelser); alle emner i klasseværelset afsluttes af forretningssimulatoren, som gør det muligt for alle deltagere ikke kun at analysere virksomhedens casestudier, men også at prøve sig direkte i de mulige løsninger af sager inden for specifikke områder af sektoren (fra gæstfrihed til rejsearrangører) og rejsebureauer og mere);
• kan prale af et team af lærere, der i årevis har beskæftiget sig med turisme-hoteldrift, højt specialiseret i de funktionelle områder, der er omfattet af undervisningen;
• regner med et eksklusivt placeringsteam dedikeret til deltagerne i Master TQM - Tourism Quality Management;
• det er originalen klonet af mange, men aldrig overgået.

TQM Master Stipendier

UNINFORM Group har givet et delvist dækningsstipendium, der tillader kandidaten kun at betale 3.400,00 (tre tusinde fire hundrede / 00) Euro plus moms, bidrag, disse, som er blevet stillet til rådighed direkte af sponsorvirksomhederne og af virksomhederne, der promoverer Master TQM . De sponsorerende organisationer forbeholder sig retten til at tildele det disponible stipendium på baggrund af de vurderinger af kandidaternes profiler, der vurderes at være af særlig interesse.