23 Kunderelationer Degree Programs

GBSB Global Online MBA med kundeerfaring i Digital Environment Track er en fuldt akkrediteret og internationalt anerkendt mastergrad, højt værdsat af rekrutterere over hele verden. Vores program, rangeret som 20. globalt af QS Top MBA (2023) og listet blandt de bedste handelsskoler i Spanien af ​​Forbes, tilbyder den fleksibilitet og tilpasning, der er nødvendig for travle fagfolk. Opdateret i 2024 byder den på innovative kurser i kundeoplevelse, herunder innovation og brandbygning, forbrugeradfærd og brugeroplevelse (UX) og Neuromarketing, hvilket gør det til et af de mest banebrydende og tilgængelige MBA-programmer i Europa.

Den fjerne BTS NRC eller BTS NDRC har til formål at uddanne sælgere og salgschefer. Du vil således blive uddannet i håndteringen af kundeforholdet på en global måde, men også i prospekteringsteknikker med henblik på at øge din virksomheds omsætning. I direkte kontakt med kunder såvel som på digitale kanaler etablerer salgsrepræsentanten et tæt og varigt forhold til deres kunder ved at implementere skræddersyede løsninger, der fuldt ud opfylder deres behov. Fokuseret på kundeforhold vil BTS -forhandling og digitalisering af kundeforhold give dig mulighed for at være effektiv i forhandlinger og salg i direkte kontakt med kunden, især for udsmykning.

Dette specialiseringskursus i CX-strategi og -design giver praktiske færdigheder til at identificere, evaluere og forme forbrugernes behov og udvikle fantastiske kundeoplevelser til den digitale forretning.

Dette gratis online-diplomkursus lærer dig, hvordan du yder fremragende kundeservice, når du har med offentligheden at gøre.

Dette CRM- og datakursus tilbyder et dybt dyk i CRM-værktøjer og deres rolle i datahåndtering. Få væsentlige færdigheder til at optimere kundeinteraktioner og træffe strategiske forretningsbeslutninger. Tag på en rejse fra grundlæggende CRM til avanceret datadrevet indsigt.

Med Campbellsville University Online kan du forfølge din passion med en mastergrad i kundeoplevelse (CX) og fremme din karriere på så lidt som et år. Programmet er designet af førende stemmer inden for CX-ledelse for at sikre, at du opbygger de karriereklare færdigheder til at integrere kundeindsigt med operationelt design. Du vil opgradere forberedt til at gå til Customer Experience Certified Professional (CXCP) eksamen med selvtillid og fremme din karriere. Få flere oplysninger.

Find ud af, hvordan du kontrollerer kundernes autenticitet og forhindrer svigagtige handlinger i dette gratis onlinekursus.

Kandidatuddannelsen i told- og processtyring er det første MBA-program inden for told i Litauen. Efter afslutningen vil kandidaterne modtage en international grad i erhvervsadministration (Master of Business Administration).

Lær hvordan du yder fjernsupport som virtuel assistent i dette gratis onlinekursus, der dækker en række karrieremuligheder.

Bliv ekspert i kundeservice og finpuds dine professionelle kommunikationsevner i dette gratis online kursus.

Med Master of Customer Experience opnår du teknisk viden inden for UX, UI og AI, hvor du får adgang til grundlæggende softwareværktøjer i dag, og du lærer, hvordan alle disse færdigheder kan forbedre din profil på et marked, der kræver hybridprofessionelle og kombinerer deres videnvirksomhed men også med et solidt teknisk fundament.

'Kundeservice' beskriver den vejledning en virksomhed giver sine kunder. Dette kursus forklarer, hvordan du yder god kundeservice over telefonen. Vi skitserer 'defusing'-teknikker og kundehåndteringspraksis for at hjælpe dig med at opbygge en god forbindelse med kunder over telefonen. Hvorfor skal du yde god kundeservice? Hvad er ægte kundeloyalitet? Dette kundeplejekursus besvarer sådanne spørgsmål og forbedrer dine kommunikationsevner.

Et gratis onlinekursus om udvikling af kvalitet i kundeservice - med certifikat.

Kundeservicerepræsentanter er vigtige på alle områder af erhvervslivet - virksomheder kan simpelthen ikke løbe effektivt uden dygtige kundesupportrepræsentanter. Med dit certifikat gennem fjernundervisning med Brighton College , vil du være forberedt på en karriere som kundesupportrepræsentant - alt fra komforten i dit eget hjem!