7 Kunderelationer Degree Programs in Spanien

GBSB Global MBA with Customer Experience in Digital Environment Track i Barcelona er et banebrydende program designet til at blande traditionel erhvervsuddannelse med avancerede koncepter inden for kundeoplevelse og digitale miljøer. Akkrediteret internationalt og anerkendt blandt de bedste MBA-programmer i Spanien, det lægger vægt på bæredygtig praksis, etisk forretning, iværksætteri, lederskab og innovativ problemløsning. Ved at bruge banebrydende undervisningsmetoder og projekter i den virkelige verden tilbyder dette program en omfattende, praktisk læringsoplevelse, der udstyrer eleverne med de færdigheder og den viden, der er nødvendig for at udmærke sig i det globale forretningsmiljø.

Master i kundeoplevelse og innovation på EAE Business School Madrid har til formål at uddanne fagfolk med solid viden til at lede innovationsprocesser med succes. Denne mastergrad samler alt, hvad fremtidens innovationsledere og specialister inden for produkt- og serviceudvikling har brug for, altid ud fra et meget praktisk perspektiv.

Med Master of Customer Experience opnår du teknisk viden inden for UX, UI og AI, hvor du får adgang til grundlæggende softwareværktøjer i dag, og du lærer, hvordan alle disse færdigheder kan forbedre din profil på et marked, der kræver hybridprofessionelle og kombinerer deres videnvirksomhed men også med et solidt teknisk fundament.

GBSB Global Online MBA med kundeerfaring i Digital Environment Track er en fuldt akkrediteret og internationalt anerkendt mastergrad, højt værdsat af rekrutterere over hele verden. Vores program, rangeret som 20. globalt af QS Top MBA (2023) og listet blandt de bedste handelsskoler i Spanien af ​​Forbes, tilbyder den fleksibilitet og tilpasning, der er nødvendig for travle fagfolk. Opdateret i 2024 byder den på innovative kurser i kundeoplevelse, herunder innovation og brandbygning, forbrugeradfærd og brugeroplevelse (UX) og Neuromarketing, hvilket gør det til et af de mest banebrydende og tilgængelige MBA-programmer i Europa.

Dette CRM- og datakursus tilbyder et dybt dyk i CRM-værktøjer og deres rolle i datahåndtering. Få væsentlige færdigheder til at optimere kundeinteraktioner og træffe strategiske forretningsbeslutninger. Tag på en rejse fra grundlæggende CRM til avanceret datadrevet indsigt.

Dette specialiseringskursus i CX-strategi og -design giver praktiske færdigheder til at identificere, evaluere og forme forbrugernes behov og udvikle fantastiske kundeoplevelser til den digitale forretning.

Master i kundeoplevelse & Innovation er fordelt på tre semestre og består af fire søjler: Business, teknologi, menneskecentreret design og Innolabs. Du vil lære, hvordan forbrugerindsigter fører til vigtige forretningsbeslutninger, og du vil forstå det større billede. Du vil lære at udnytte de nyeste teknologier til at forbedre kundeoplevelsen og forestille dig en fremtid, der endnu ikke eksisterer. Du vil opdage det, vi kalder ønskværdighed, og hvordan vi tager højde for menneskelige faktorer for at skabe det rigtige, på den rigtige måde for de rigtige mennesker. Hands-on, tværgående Innolabs giver dig mulighed for at arbejde i teams inden for områder som den kreative proces, adaptiv ledelse, prototyping, designtænkning og indsigt.